مدیریت لجستیک چیست؟

نظم و برنامه‌ریزی دقیق در کسب‌و‌کار باعث پیشرفت و منحصر به فرد بودن کار شما در میان رقبا می‌شود. همواره تمامی کسب‌وکارها می‌خواهند بهترین خود باشند. مدیریت لجستیک به شما کمک می‌کند تا برای تمامی اقدامات خود در زنجیره تامین کالا برنامه‌ریزی، اقدام و اجرای درست داشته باشید. لجستیک بخشی از زنجیره تامین کالا است که شامل نظارت و اجرا بر ورود و خروج کالاها، حمل‌ونقل، مدیریت و یکپارچه سازی اطلاعات، انبارداری، بسته بندی از مرحله صفر تا رسیدن به دست مشتری می‌شود. مدیریت لجستیک به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای جابه‌جایی، مدیریت و ذخیره‌سازی کالاها را به راحتی برنامه‌ریزی، مدیریت و اجرا کند. مدیریت لجستیک موثر شامل برنامه‌ریزی دقیق، انتخاب نرم‌ افزار مناسب برای مدیریت مراحل، بررسی مناسب فروشندگان، راه‌های حمل‌و‌نقل، بررسی منابع و ... است. این کار باعث می‌شود تا از هزینه‌های هنگفت صرفه‌جویی شده، فروش و رضایت مشتری افزایش یافته و یک برتری برای سازمان شما در جو رقابتی بازار ایجاد شود. برای مدیریت کردن هر بخش از یک سری نرم افزار استفاده می‌شود که در ادامه راجع به این نرم‌ افزارها و کمکشان به مدیریت لجستیک صحبت خواهیم کرد.

تاثیر استفاده از نرم‌ افزارهای لجستیک بر کسب‌وکار

نرم‌ افزارهای مدیریت لجستیک شامل عملکردها و فرآیندهایی هستند که به سازمان‌ها این امکان را می‌‌دهند تا تمامی مراحل مالی، حمل‌ونقل، ذخیره اطلاعات و تحویل محصول را مدیریت و اجرا کنند. برنامه‌های کاربردی مدیریت لجستیک از سیستم های بزرگ ERP (مدیریت منابع سازمانی)است که به اطلاعات متفاوت وصل شده و حیاتی‌ترین اطلاعات را ثبت و سازماندهی می‌کند. ابزارهای مدیریت لجستیک که بخشی از سیستم‌هایERP(مدیریت منابع انسانی) هستند، معمولا با سایر عملکردهای تجاری در سیستم مثل فروش، امور مالی، تدارکات و منابع انسانی ادغام می‌شوند. برنامه‌های تخصصی‌تر مدیریت لجستیک بر مدیریت انبار، مدیریت حمل‌ونقل، برنامه‌ریزی زنجیره تامین و اجرای زنجیره تامین تمرکز دارند. برخی از نرم افزارهای مدیریت لجستیک به گونه‌ای طراحی شده‌اند که برای صنایع مختلف قابل تنظیم هستند، در حالی که برخی دیگر از نرم‎‌ افزارها صنایع خاصی را هدف قرار می‌دهند. نرم افزارهای مدیریت لجستیک عموما به عنوان سیستم‌های داخلی و تک بعدی شروع به فعالیت کرده‌اند اما اکنون گزینه‌های ابری یا ترکیبی بیشتری در دسترس هستند. با کمک این نرم ‌افزارها دیگر برای انجام فرآیندها نیازی به سروکار داشتن با بخش‌های مختلف سازمان از طریق مکاتبات طولانی نخواهید داشت. چرا که این نرم ‌افزارها اطلاعات را به صورت کلی دریافت کرده و کاملا خودکار اطلاعات جدید را به روزرسانی می‌کنند. به همین علت تمامی موارد به صورت خودکار مدیریت می‌شود. علاوه بر این مزیت که فرآیندهای سازمانی تسریع پیدا می‌کنند، این نرم‌افزارها باعث می‌شوند که اطلاعات جامع و دقیق از بخش‌های مختلف سازمان برای مدیریت فراهم شود. این اطلاعات و داده‌ها کمک می‌کنند تا نقاط ضعف و قوت سازمان مشخص شوند و طبق آن‌ها برای ادامه روند سازمان تصمیم‌گیری و برنامه‌ریزی شود. اگر از نرم‌افزارها و ابزارهای مدیریت لجستیک به درستی استفاده شود.

ابزارهای لازم برای مدیریت لجستیک کدام‌اند؟

اگر بخواهیم لجستیک را به 4 دسته کلی تقسیم کنیم، شامل: مدیریت انبارداری، مدیریت زنجیره تامین، مدیریت حمل و نقل و مدیریت ارتباط با مشتریان می‌شود. کسب‌وکار شما در هر مرحله‌ای که باشد، چه یک خرده فروش کوچک باشید چه یک فروشنده b2b باید اطلاعات کاملی از انبار خود داشته باشید تا میزان عرضه و تقاضایتان به یک حد نرمال و متعادل برسد، به همین علت شما به یک نرم افزار مدیریت انبارداری نیاز دارید. تا اطلاعات جامع و دقیقی از محصولات موجود و فروخته شده خود داشته باشید. همچنین شما برای بحث زنجیره تامین نیاز به یک نرم افزار کاربردی و خوب دارید تا جریان مالی شرکت شما همواره مثبت و رو به رشد باشد. نرم‌افزارهای کاربردی زنجیره تامین باید اطلاعات جامع و دقیقی از وضعیت سفارشات شما را ثبت کنند. داشتن سرعت بالا، حفظ کیفیت و دقت در جابه‌جایی جزء مسائلی هستند که می‌توانند بین شما و رقبایتان تمایز ایجاد کنند، به همین علت داشتن یک نرم افزار مدیریت حمل و نقل که بتواند بهترین و سریع‌ترین راه انتقال، فاکتور و هزینه‌ها پرداخت و مدیریت ارسال سفارشات را با دقت بالا انجام دهد، می‌تواند بسیار به کسب و کار شما کمک کند. همچنین برای داشتن یک ارتباط درست و قوی با مشتریان خود و ثبت اطلاعات آن‌ها و در صورت لزوم دسته‌بندی مشتریان کسب و کارتان به یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری نیاز دارید.

مدیریت لجستیک باعث می‌شود، تمامی مراحل از تولید و فروش یک محصول از مرحله اول مثل تهیه لوازم اولیه تا ارسال و بسته بندی ثبت شود و با این کار شما خطا و هزینه را در کسب‌وکار خود به مقدار زیادی کاهش خواهید داد. شما برای مدیریت لجستیک به یک سری نرم افزار نیاز دارید. این نرم افزارها در بخش‌های مختلف باعث می‌شوند که اطلاعات ثبت شده و مدیریت هر بخش به صورت خودکار انجام شده و کار شما را راحت‌تر کند. داشتن نرم افزارها و ابزارهای جامع به شما کمک می‌کند تا در هزینه‌ها و وقت خود صرفه جویی کنید. لجستیک بازار یک پلتفرم ارائه خدمات و محصولات در زمینه مدیریت لجستیک است که به شما کمک می‌کند به جای نصب چند نرم افزار از یک پلتفرم در زمینه‌های متفاوت استفاده کنید.